1. Dataansvarlig
Moduli ApS er dataansvarlig for de personoplysninger, vi behandler om besøgende på moduli.dk, om personer, der kontakter os, og om vores kunder og deres kontaktpersoner.
Hvis du er medlem i et fitnesscenter
Bruger dit fitnesscenter eller din træner Moduli, er det centret eller træneren, der er dataansvarlig for dine oplysninger i appen, fx dit medlemskab, dine bookinger og din træning. Moduli behandler kun oplysningerne på centrets vegne og efter en databehandleraftale. Har du spørgsmål om dine oplysninger, skal du derfor kontakte dit center. Vi hjælper centret med at svare.
Moduli ApS · CVR 46601564 · Ringholmvej 11, 3. th., 2700 Brønshøj · kontakt@moduli.dk · 61 96 66 87
2. Oplysninger, vi behandler
Vi behandler kun de oplysninger, vi har brug for.
Når du kontakter os
Skriver du via kontaktformularen, sender du en e-mail eller ringer du, behandler vi:
- Dit navn og din e-mailadresse
- Dit telefonnummer, hvis du oplyser det
- Navnet på dit center eller din virksomhed
- Det, du skriver til os
Skriv ikke helbredsoplysninger eller andre følsomme oplysninger i formularen.
Når du er kunde hos os
Bruger dit center eller din virksomhed Moduli, behandler vi:
- Navn, e-mail og telefonnummer på kontaktpersoner og administratorer
- Virksomhedens navn, CVR-nummer og adresse
- Hvilke moduler I har, og jeres betalinger og fakturaer
- Vores korrespondance med jer
Kortbetalinger håndteres af Stripe. Vi ser aldrig dit fulde kortnummer.
Når du besøger moduli.dk
Vores hostingudbyder, Cloudflare, behandler de tekniske oplysninger, der er nødvendige for at vise siden, fx IP-adresse og browsertype. Vi bruger ikke oplysningerne til at følge dig eller til statistik.
3. Formål og grundlag
Vi bruger oplysningerne til disse formål:
- At svare på din henvendelse og give dig et tilbud. Grundlaget er vores legitime interesse i at svare dem, der kontakter os, og skridt før en eventuel aftale (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b og f).
- At levere Moduli, opkræve betaling og give support. Grundlaget er vores aftale med dig (artikel 6, stk. 1, litra b).
- At overholde bogføringsloven og andre lovkrav. Grundlaget er en retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c).
- At holde hjemmesiden og systemet sikkert og stabilt. Grundlaget er vores legitime interesse (artikel 6, stk. 1, litra f).
Vi sender ikke nyhedsbreve eller markedsføring uden dit samtykke, og vi træffer ikke automatiske afgørelser om dig.
4. Opbevaring
Vi gemmer kun oplysningerne, så længe vi har brug for dem:
- Henvendelser, der ikke fører til et kundeforhold, sletter vi senest 12 måneder efter sidste kontakt.
- Oplysninger om kunder gemmer vi, så længe kundeforholdet varer, og derefter i op til 3 år, så vi kan håndtere eventuelle krav.
- Regnskabsmateriale, fx fakturaer, gemmer vi i 5 år efter udgangen af regnskabsåret, som bogføringsloven kræver.
Systemets data opbevares hos Supabase på servere i EU.
5. Modtagere
Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi bruger nogle få leverandører til at drive Moduli. De behandler kun oplysningerne efter vores instruks og under en databehandleraftale:
- Cloudflare: drift af moduli.dk og appen
- Supabase: database og login, på servere i EU
- Zoho: vores e-mail
- Resend: afsendelse af e-mails fra hjemmesiden og systemet
- Stripe: kortbetaling og fakturering
Cloudflare, Resend og Stripe kan overføre oplysninger til USA. Det sker på grundlag af EU-USA-databeskyttelsesrammen (Data Privacy Framework) eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
Vi kan også videregive oplysninger til vores revisor og til myndigheder, når loven kræver det.
6. Dine rettigheder
Du har ret til at:
- få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
- få rettet forkerte oplysninger
- få slettet oplysninger, når vi ikke længere må have dem
- få begrænset behandlingen
- gøre indsigelse mod behandling, der bygger på vores legitime interesse
- få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format (dataportabilitet)
Skriv til kontakt@moduli.dk, så svarer vi senest inden for en måned. Er du medlem i et center, der bruger Moduli, skal du kontakte centret.
Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.
7. Cookies og statistik
moduli.dk sætter ingen cookies og bruger ingen værktøjer til statistik, annoncer eller sporing. Derfor ser du ikke noget cookiebanner.
Når du logger ind i appen på app.moduli.dk, gemmer din browser de oplysninger, der skal til, for at du forbliver logget ind, og nogle få indstillinger. Det er teknisk nødvendigt og kræver ikke samtykke.
8. Kontakt
Har du spørgsmål til, hvordan vi behandler dine oplysninger, eller vil du bruge dine rettigheder? Skriv til kontakt@moduli.dk eller ring på 61 96 66 87.
Vi opdaterer politikken, når vi ændrer, hvordan vi behandler oplysninger. Datoen øverst viser, hvornår den sidst er ændret.